不知不覺已來到2020年的中下旬，在這大半年里，廣東德鑫醫(yī)療科技有限公司始終堅持著自己的使命——德鑫讓醫(yī)療設(shè)備維修與管理更規(guī)范，為各個定點醫(yī)院提供專業(yè)、安全、高效的維修維護保養(yǎng)管理服務(wù)，市場部也會定期對各個定點駐場醫(yī)院進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并報告、修正，盡心盡力為定點駐場醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
駐場維修室情況
駐場工程師辦公室實行6S管理，提高維修效率，讓醫(yī)療設(shè)備檔案管理更規(guī)范。
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維修工作區(qū)、辦公區(qū)干凈整潔
（物品擺放整齊、無雜物、無灰塵）；
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維修配件存放處井井有條，
各零配件都按照收納盒分類存放好；
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公用工具存放處擺放有條不紊，
私人物品也整齊的擺放到貨架上。 |
科室設(shè)備報修
1.監(jiān)護儀現(xiàn)場維修
科室報修后，駐場工程師反應(yīng)迅速，馬上派出工程師前往科室檢查情況，能簡單維修的馬上進行現(xiàn)場維修，維修復(fù)雜的跟科室溝通后搬回維修室維修。
工程師接到醫(yī)院科室的報修，前往病房檢查并維修監(jiān)護儀，在確保能正常使用后撰寫單據(jù)由醫(yī)院簽名驗收。
2. 便攜式B超機維修
醫(yī)院超聲科便攜式B超機不能正常運作，工程師對其拆卸并對B超機內(nèi)的電路板進行維修，維修后B超機能正常運行，工程師對B超機進行檢測與清潔，最后交于醫(yī)院科室完成整個維修流程。
3.電子計算機斷層掃描（CT）維修
放射科的CT機出現(xiàn)故障不能運行，工程師前往放射科與醫(yī)生交談了解機器的情況，打開控制電腦顯示數(shù)據(jù)異常，CT機不能正常運行。經(jīng)過故障排除與維修后，CT機正常運行，清潔保養(yǎng)后交于醫(yī)院醫(yī)生檢查確認。
科室設(shè)備維護保養(yǎng)
駐場工程師定期為各個科室的設(shè)備進行檢測、維護、保養(yǎng)，以確保設(shè)備處于最優(yōu)狀態(tài)，隨時為病人提供服務(wù)。
專業(yè)的培訓(xùn)
科室培訓(xùn)
公司高級工程師對醫(yī)院科室醫(yī)護人員進行呼吸機的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括呼吸機的基礎(chǔ)介紹、呼吸機的安裝、呼吸機的參數(shù)設(shè)置、呼吸機的使用操作規(guī)范、呼吸機的操作使用注意事項、呼吸機的維護保養(yǎng)（如何清潔清洗）等。
駐場工程師培訓(xùn)
市場部與技術(shù)總監(jiān)對駐場工程師進行培訓(xùn)，讓他們熟知工具安全使用、醫(yī)療設(shè)備安全防護知識、維修流程步驟等內(nèi)容知識，而后進行現(xiàn)場筆試與面試并打分，讓駐場工程師查缺補漏，盡早達到上崗要求。
市場部會定期對駐場工程師的工作進行評估，其中包括工程師日常的儀器維修、巡查以及保養(yǎng)等各個方面，大大地提高了醫(yī)療設(shè)備的使用率，規(guī)范醫(yī)療設(shè)備的管理制度、降低醫(yī)療事故風(fēng)險、節(jié)約醫(yī)療設(shè)備維護成本，提高了儀器的使用壽命，為客戶提供持續(xù)滿意的服務(wù)，使德鑫獲得客戶的一致好評。
